《私隱政策》。(必填)

最後更新:2024 年 8 月 1 日

Uplifters Limited 及 Uplifters Singapore Limited(合稱「Uplifters」)對個人資料的私隱保護極為重視。Uplifters 收集的所有個人資料均將受到妥善對待,我們承諾遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)及新加坡《個人資料保護法》(2012 年)(視情況適用)(「PDPA」)。我們可能不時更新本政策(「私隱政策」),所有資料均受我們網站上最新版本的私隱政策所規管。

透過使用或訪問本網站、註冊我們提供的任何產品和服務,或以任何方式與我們互動(包括作為客戶、服務提供者、捐贈者、義工或員工),即表示您承認您接受本隱私權政策中的慣例和政策,並同意並授權 Uplifters 以及我們各自的代表和/或代理人按照本隱私權政策中所述的方式和任何目的,收集、使用、向彼此披露和分享您的個人資料,並將該等個人資料披露給 Uplifters 的授權服務提供者和相關第三方。.

本隱私權政策旨在補充而非取代您先前就您的個人資料向我們提供的任何其他同意,本政策中的同意係與我們依法可收集、使用或披露您的個人資料之任何權利相輔相成且互不排斥。此外,本政策並不影響我們依法在收集、使用或披露您的個人資料方面所享有的任何權利。.

請記住,您對 Uplifters 所提供的網站及服務之使用隨時受《服務條款》之約束,該條款亦納入了本《隱私權政策》。我們在本《隱私權政策》中使用但未加定義的任何術語,均具有《服務條款》中所賦予之定義。.

個人資料收集

資料當事人不時需要向 Uplifters 提供個人資料,這些情況包括:

  • 使用本網站;;
  • 註冊、課程報名與建立使用者帳戶,或使用或繼續提供教育服務、產品與設施;;
  • 我們與您作為您當前、未來或前任僱主或志願組織的關係;或
  • 您向我們提供服務(或您作為向我們提供服務之公司的代表的身份)。.

未能提供此等個人資料可能會導致Uplifters無法:

  • 為您註冊或登記我們的課程,或為您建立使用者帳戶;;
  • 開始或繼續向您提供教育服務、產品與設施;或
  • 僱用您或允許您繼續在我們這裡擔任志工。.

您可以自願選擇在 Uplifters 的網站/線上學習平台(包括透過聊天機器人)以及 Uplifters 在第三方平台上的社交媒體上分享額外的個人資料,例如:

  • 在您的 Uplifters 帳戶個人資料中;;
  • 當您參與 Uplifters 網站上的課程、論壇或其他互動體驗,以及 Uplifters 的聊天機器人或社交媒體平台(例如 Facebook)上的頁面時;;
  • 在您向我們申請工作或志工職位的過程中。.

所收集個人資料的類型

當您進行以下操作時,Uplifters 會直接收集與使用 Uplifters 服務、網站或向 Uplifters 捐款之公眾成員相關的個人資料:

  • 註冊 Uplifters 課程(為您自己或代表他人)並建立 Uplifters 用戶個人資料;;
  • 註冊並參與 Uplifters 的線上課程;;
  • 以您自己或代表另一個人的名義購買產品或服務;;
  • 發送電子郵件、聊天機器人或 Facebook 聊天訊息給 Uplifters(包括發送給學員支援的訊息);;
  • 參與Uplifters網站/線上學習平台與社群媒體平台上的公開論壇及其他互動體驗,或是進行實體參與;;
  • 捐助 Uplifters;;
  • 提出查詢、投訴、資料存取或更正要求。.

“「個人資料」在香港《個人資料(私隱)條例》中定義為直接或間接與一名存活的個人有關的資料,且從該等資料直接或間接地識別該個人的身分是切實可行的,並該等資料的格式是切實可行地讓人員查閱或處理的;而在《個人資料保護法令》(PDPA)中則定義為任何關於可被識別身份的個人的資料(不論是否真實),該個人可透過 (a) 該等資料或 (b) 該等資料及我們已經或可能可以取得的其他資訊(包括我們記錄中可能不時更新的資料)被識別。您可能向我們提供的個人資料範例包括(取決於您與我們的互動性質):全名、個人詳細資料(例如身分證或護照號碼、國籍、年齡、出生日期、性別、婚姻狀況及子女數目)、聯絡資料(包括電話號碼、電子郵件及住址)、付款資料(例如信用卡資訊或銀行帳戶詳細資料)、就業詳細資料(包括收入)及履歷、其他個人資訊(例如財務習慣與狀況、未來計畫及福祉水準)。.

我們將始終盡量直接從您這裡收集您的個人資料。然而,在某些情況下,我們可能需要從其他人或實體收集您的資訊,例如您的雇主為您註冊 Uplifters 課程的情況。如果我們從第三方(例如您的雇主)處取得您的資訊,我們可能會要求他們向您提供本隱私權政策的副本,以確保您了解我們正在處理您的資訊以及這樣做的原因。.

如果您向我們提供任何有關第三方的個人資料(例如有關您的配偶、子女、父母及/或員工的資訊),即表示您向我們聲明並保證,該等個人資料向我們的收集、使用及/或披露,以及我們為本協議所載目的對該等個人資料的進一步處理均屬合法,且您已取得該第三方的同意,可為各自的目的向我們提供其個人資料。.

我們可能會收集與我們的員工、高級職員、義工有關的個人資料,包括個人詳細資料、香港或新加坡身份證號碼、護照號碼、教育及資歷、工作履歷、薪金及津貼、銀行帳戶詳細資料、求職申請、服務條款及條件、職級與職位、培訓紀錄、評核報告、晉升委員會評估、操守與紀律、獎項、福利、醫療紀錄、休假、退休及退休金、專業資格、強制性公積金及公積金帳戶詳細資料。.

我們可能會收集與您向我們提供服務或您作為我們服務提供者代表之身分相關或有關的個人資料,包括全名和聯絡方式。.

Uplifters 還會間接收集您造訪 Uplifters 網站以及使用電子學習平台的使用資訊,詳見下方「Cookie 與追蹤技術」一節所述。.

Cookies 及追蹤技術

我們透過第三方網路信標和來自供應商(包括 Google)的 Cookie,利用 Google Analytics 等網路分析工具,在網站的大部分區域收集有關訪客和註冊用戶在網站上活動的非特定資訊,其中可能包括訪客或註冊用戶的來源(例如推薦網域、搜尋引擎、行銷活動)、存取網站所使用的瀏覽器或作業系統類型、檢視的頁面、存取日期和時間、訪客的路徑、訪客點擊的內容、訪客感興趣並註冊/參與的課程。您可以進一步了解 Google Analytics(http://www.google.com/analytics/)在其網站上。我們不會透過網頁分析收集任何個人資料(例如姓名、地址、電子郵件地址),但我們會收集 IP 地址。Uplifters 不會將任何網頁分析資訊與個人連結。Uplifters 使用此資訊來確保網站提供最佳的使用者體驗並提供相關服務。大多數網路瀏覽器會自動接受 Cookie,但如果您願意,可以透過變更瀏覽器設定來停用此功能。然而,如果您這樣做,您可能無法充分利用本網站的全部功能。.

Uplifters 可能會追蹤並收集我們發送給您的電子郵件中的資訊,例如,您是否開啟了郵件或點擊了郵件中的任何連結。.

我們可能會與第三方分享在網站上收集的整體訪客趨勢及其他一般性資訊,但在未取得您的同意之前,我們不會透露任何個人資料或可資識別個人身份的資訊。.

本網站可能包含指向由第三方營運之網站的連結。我們無法控制該等連結網站的內容,亦無法控制該等網站的營運商如何處理您的個人資料。我們鼓勵您查閱適用於該等第三方網站的隱私權政策,以了解該等第三方網站可能如何使用您的個人資料。.

您的個人資料可能被使用的目的

Uplifters 通常會為以下目的收集、使用和披露您的個人資料:

  • 營運並改善網站——包括建立與改善支援 Uplifters 社群及支援網站大規模使用的功能。這亦包括個人化網站,讓您的學習體驗能切合您的興趣與需求;;
  • 建立、管理、提供和教授課程——包括在網站上建立和改進線上課程與專案的傳遞方式。這也包括個人化課程,以便根據您的興趣和需求來量身打造您的學習體驗,以及評估您的出席率/表現並授予證書;;
  • 提供並改進產品和服務——包括使您能夠瀏覽本網站、在網站上註冊並參加課程與項目、在此類課程和項目中有效地學習,以及在網站上購買或獲取產品和服務(如適用);;
  • 開發並維護網站的安全——包括追蹤網站故障與建立軟體解決方案、偵測違反服務條款的行為,以及監控網站的使用、濫用與潛在濫用行為;;
  • 與您溝通——包括回答您的課程/項目及網站問題、通知您有關課程/項目以及網站/電子學習平台之技術問題;;
  • 進行或研究統計、分析或其他目的之調查,供我們審查、開發和改進我們產品和服務的品質,或發出參與計劃/活動的邀請;;
  • 如果您是本課程、活動、服務及/或計劃的現有或準參加者,或者您曾向我們提交任何申請——評核申請、評核資歷、發放證書、監察您的進度、處理學費發還申請、評核提名、頒發獎項及核實評核結果;;
  • 如果您是準員工或志工 – 執行一系列與就職和志工相關的目的,例如任命、誠信審查、背景調查、派駐與調職、錄用/續約/協議延期、監督您的進度、追蹤您擔任志工或工作的持續時間、培訓與職涯發展、服務條款或條件的修訂、晉升、操守與紀律、法律援助、福利、繼續留任或免職;;
  • 關於捐款 – 收集、處理及管理捐款;;
    • 使我們能夠高效且永續地營運我們的服務;;
    • 若適用法律要求,則須遵守主管機關的指示或法院的命令;以及
    • 招募、管理及維護各項計劃,並處理投訴、查詢以及個人資料與資訊的要求。.

個人資料披露

我們將採取合理步驟保護您的個人資料,防止其遭到未授權的披露。在適用法律條文的規限下,為實現本文所列之目的(如適用),我們可能會向以下實體或各方披露您的個人資料(無論其位於香港、新加坡或其他地方):

  • 任何集團公司(1);
  • 我們及/或任何集團公司委任以向我們及/或任何集團公司提供服務或代表我們及/或任何集團公司提供服務的第三方(包括薪酬及付款服務供應商、保險公司、銀行、電訊及資訊科技公司、承辦商、培訓師、旅行社、公司秘書服務供應商、速遞公司、保安服務及醫生);;
  • 我們課程、活動和計劃中的現有或潛在合作夥伴或協作人員(包括講者、導師、講師和義工);;
    外部銀行、信用卡公司及其各自的服務提供者;;
    我們及/或任何集團公司的核數師、律師及其他專業顧問;;
  • 相關政府部門、監管機構、法定委員會或主管機構或執法機關,以遵守任何政府機關所實施的法律、規則、指引及規例或計劃;;
  • 教育或培訓機構及考試機構;及/或
  • 您授權我們向其披露您的個人資料的任何其他方。.

(1)  “「集團公司」指任何屬於本公司關聯企業的實體(即直接或間接控制本公司、受本公司控制,或與本公司受共同控制的實體)。  本文件中「控制」一詞,係指直接或間接行使該實體股份或其他股權所對應之百分之五十(50%)或以上表決權之權利,或直接或間接擁有指導或促使指導該實體之管理或政策之權力。.

直接促銷(僅適用於您已同意接收促銷內容的情況)

Uplifters 需要您的同意(可包括表示不反對),以便我們將您的個人資料(包括姓名、聯絡方式、國籍、職業、性別、健康及家庭狀況)用於直接促銷,向您提供有關個人發展服務、會員活動、慈善及/或非牟利目的之捐款與貢獻的促銷通訊(包括透過電子郵件、短訊、聊天機器人或社交媒體上的其他即時通訊軟體)。若給予此類同意,隨後可透過電郵至我們的資料保護官 hello@uplifters-edu.org 撤回,費用全免。.

我們絕不會將您的個人資料出售給任何人。我們在將您的任何個人資料提供給社群或教育合作夥伴作直接促銷之前,必須先徵得您的同意。此類同意如經給付,隨後可透過電郵至我們的資料保護專員 hello@uplifters-edu.org 撤回,且無需支付任何費用。.

個人資料的儲存及保安

所有收集的個人資料均安全存儲,以防止任何未經授權或意外的存取、披露、處理或刪除。Uplifters 實施適當的實體、電子和管理措施來保護和確保個人資料的安全,包括密碼保護和限制實體存取。.

Uplifters 採取所有可行步驟,以確保個人資料的保存時間不超過所需的時間,並符合所有適用的個人資料保存法定要求。.

儘管我們採取措施保護您的個人資料,但您應意識到沒有任何系統是不可攻破的,也沒有透過網際網路提供的資訊是絕對安全的。因此,我們無法且不會保證您透過網際網路傳輸或接收之資訊的安全性。您不應透過電子郵件向我們傳送任何信用卡或金融卡號碼或類似的機密詳細資料——此類詳細資料僅應透過安全的支付閘道提供。.

您應採取預防措施,避免分享、提供或助長對您的 Uplifters 帳戶個人檔案及/或使用者名稱及/或密碼之未經授權使用。若在極少數情況下發現未經授權的存取或交易,您應立即通知 Uplifters。.

查閱、更正及撤回同意的要求  

資料查閱、更正或撤回的要求必須以書面形式透過電子郵件提出。請求應寄至我們的資料保護官:hello@uplifters-edu.org。.

Uplifters 可能會要求您提供身分證明文件,例如您的香港身分證、新加坡國民身分證或其他身分證明文件(如適用),並收取合理的費用以承擔處理資料查閱要求的成本。我們將就資料查閱要求向您提供書面費用估算,若費用有任何增加,將以書面形式通知您。我們不會就更正個人資料或撤回同意向您收費。如果我們無法在您提出要求的 30 天內遵守查閱或更正要求,我們將在該期限內以書面形式通知您我們將回覆的時間。.

您可透過書面聯絡我們的資料保護長,撤回您對本隱私權政策中所列任何或所有目的之同意。如果您撤回對個人資料任何或所有用途之同意,根據您的請求性質,我們可能無法管理現有的合約關係或向您提供產品或服務,這也可能導致終止與我們的任何協議,並使您違反合約義務或承諾。在此情況下,我們明確保留我們的法律權利與救濟措施。.

個人資料的準確性

您應確保提交給我們所有個人資料的完整性、準確性、真實性和正確性。如果您個人資料的詳細資料(例如您的居住/通訊地址、電子郵件地址或電話號碼)有任何變更,請及時通知我們。這可確保您能繼續無中斷或延誤地收到我們的通訊。若您未能做到這一點,可能會導致我們無法向您提供您所要求的產品和服務,或無法處理您向我們提出的任何請求和申請。.

查詢

如有任何關於個人資料政策及實務守則的查詢,請發送電郵至我們的資料保障主任:hello@uplifters-edu.org。.

Marie Kretz Di Meglio

Uplifters 執行長