私隱政策

最後更新日期:2024 年 8 月 1 日

Uplifters Limited 及 Uplifters Singapore Limited(合稱「Uplifters」)對個人資料的私隱保護極為重視。Uplifters 收集的所有個人資料均將受到妥善對待,我們承諾遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)及新加坡《個人資料保護法》(2012 年)(視情況適用)(「PDPA」)。我們可能不時更新本政策(「私隱政策」),所有資料均受我們網站上最新版本的私隱政策所規管。

透過使用或瀏覽本網站、報名參加我們提供的任何產品及服務,或以任何方式與我們互動(包括以客戶、服務提供者、捐款人、貢獻時間人士或僱員身份),即表示您確認接受本私隱政策中的做法及政策,並同意及授權 Uplifters 及我們各自的代表及╱或代理人收集、使用、披露及在彼此之間共享您的個人資料,以及按本私隱政策所載的方式及任何目的,將該等個人資料披露予 Uplifters 的授權服務提供者及相關第三方。

本私隱政策為補充性文件,不取代或替換您就個人資料向我們提供的任何其他同意,您在此給予的同意為累積性同意,並附加於我們在法律上就收集、使用或披露您個人資料所享有的任何權利。此外,本政策不影響我們在法律上就收集、使用或披露您個人資料所享有的任何權利。

請注意,您使用本網站及 Uplifters 提供的服務,在任何時候均受《使用條款》約束,而《使用條款》已納入本私隱政策。本私隱政策中任何未加定義的術語,均採用《使用條款》中給予的定義。

個人資料收集

不時地,資料當事人有必要向 Uplifters 提供個人資料,以用於以下事宜:

  • 使用本網站;
  • 登記、報名參加課程及建立用戶帳戶,或使用或繼續獲得教育服務、產品及設施的提供;
  • 我們與您作為現任、未來或前任僱主或貢獻時間機構的關係;或
  • 您向我們提供服務(或您作為向我們提供服務的公司代表的身份)。

如未能提供該等個人資料,可能導致 Uplifters 無法:

  • 為您登記或報名參加我們的課程,或為您建立用戶帳戶;
  • 開始或繼續向您提供教育服務、產品及設施;或
  • 僱用您或允許您繼續為我們貢獻時間。

您可自願選擇在 Uplifters 的網站╱網上學習平台(包括透過聊天機器人)及 Uplifters 在第三方平台的社交媒體上分享額外的個人資料,例如:

  • 在您的 Uplifters 帳戶個人資料中;
  • 在參與 Uplifters 網站上的課程、論壇或其他互動體驗,以及 Uplifters 的聊天機器人或 Facebook 等社交媒體平台頁面時;
  • 在申請我們的職位或貢獻時間職能時。

所收集個人資料類別

Uplifters 直接收集與使用 Uplifters 服務或本網站或向 Uplifters 捐款的公眾人士相關的個人資料,包括當您:

  • 以自身名義或代表他人報名參加 Uplifters 課程,並建立 Uplifters 用戶個人資料;
  • 報名及參與 Uplifters 的網上課程;
  • 以自身名義或代表他人購買產品或服務;
  • 向 Uplifters 發送電郵、聊天機器人或 Facebook 聊天訊息(包括向學員支援發送的訊息);
  • 參與 Uplifters 網站╱網上學習平台及社交媒體平台上的公開論壇及其他互動體驗,或親身參與;
  • 向 Uplifters 捐款;
  • 提出查詢、投訴或資料查閱或更正要求。

「個人資料」在香港《個人資料(私隱)條例》中定義為直接或間接與一名在世的個人有關的資料,從中可直接或間接地確定該個人的身份,且該資料的查閱或處理是切實可行的;在 PDPA 中定義為任何關於可被識別身份的個人的資料(不論真確與否),該個人可(a)從該資料中被識別;或(b)從該資料及我們已有或可能取得的其他資料中被識別,包括我們的記錄中可能不時更新的資料。您可能向我們提供的個人資料例子包括(視乎您與我們互動的性質):全名、個人詳情(如身份證或護照號碼、國籍、年齡、出生日期、性別、婚姻狀況及子女人數)、聯絡資料(包括電話號碼、電郵地址及住址)、付款詳情(如信用卡資料或銀行帳戶詳情)、就業詳情(包括收入)及歷史,以及其他個人資料(如理財習慣及狀況、未來計劃及健康狀況)。

我們將盡量直接向您收集您的個人資料。但在某些情況下,我們可能需要從其他人士或實體收集您的資料,例如您的僱主為您報名參加 Uplifters 課程。若我們從第三方(如您的僱主)取得您的資料,我們可能要求該第三方向您提供本私隱政策的副本,以確保您知悉我們正在處理您的資料及其原因。

如您向我們提供任何與第三方相關的個人資料(例如您的配偶、子女、父母及╱或僱員的資料),您向我們聲明及保證,將該等個人資料收集、使用及╱或披露予我們,以及我們就本文所載目的對該等個人資料作進一步處理,均屬合法,且您已取得該第三方的同意,以就相關目的向我們提供其個人資料。

我們可能收集與我們的僱員、人員及貢獻時間人士相關的個人資料,包括個人詳情、香港或新加坡身份證號碼、護照號碼、教育及資歷、就業歷史、薪酬及津貼、銀行帳戶詳情、職位申請、服務條款及條件、職級及職位、培訓記錄、評核報告、晉升委員會評估、行為及紀律、獎項、福利、醫療記錄、假期、退休及退休金、專業資格、強制性公積金及公積金帳戶詳情。

如你向我們提供服務,或代表向我們提供服務的供應商,我們可能會收集與此有關的個人資料,包括你的全名及聯絡資料。

Uplifters 亦會間接收集有關你瀏覽 Uplifters 網站及使用網上學習平台的資料,詳情載於下文「Cookies 及追蹤技術」一節。

Cookies 及追蹤技術

我們透過第三方網絡信標及 Cookies(包括 Google 等供應商),使用 Google Analytics 等網絡分析工具,在本網站大部分頁面上收集訪客及已登記用戶活動的非特定資料,包括訪客或已登記用戶的來源(例如引薦域名、搜尋引擎、市場推廣活動)、用於瀏覽本網站的瀏覽器或操作系統類型、瀏覽的頁面、瀏覽日期及時間、訪客的網站路徑、訪客點擊的內容,以及訪客感興趣並報名╱參與的課程。您可在 Google Analytics 的網站(http://www.google.com/analytics/)了解更多資料。我們不會透過網絡分析收集任何個人資料(例如姓名、地址、電郵地址),但我們會收集 IP 地址。Uplifters 不會將任何網絡分析資料與個人掛鈎。Uplifters 使用此等資料以確保本網站提供最佳用戶體驗及相關服務。大多數網絡瀏覽器會自動接受 Cookies,但您可以根據需要更改瀏覽器設定以停用此功能。但如您這樣做,您可能無法充分使用本網站的功能。

Uplifters 可能追蹤及收集我們向您發送的電郵中的資料,例如您是否開啟電郵或點擊電郵中的任何連結。

我們可能與第三方分享本網站收集的整體訪客趨勢及其他一般資料,但未經您的同意,我們不會披露任何個人詳情或可識別個人身份的資料。

本網站可能包含第三方營運的網站連結。我們無法控制連結網站的內容,亦無法控制該等網站的營運者如何處理您的個人資料。我們鼓勵您查閱適用於該等第三方網站的私隱政策,以了解您的個人資料可能如何被該等第三方網站使用。

您的個人資料可能被使用的目的

Uplifters 一般為以下目的收集、使用及披露您的個人資料,以:

  • 運營及改善本網站——包括創建及改善支援 Uplifters 社群的功能,以及實現本網站的大規模使用。這亦包括個性化本網站,使您的學習體驗符合您的興趣及需求;
  • 創建、管理、提供及教授課程——包括創建及改善本網站上網上課程及計劃的提供方式。這亦包括個性化課程,使您的學習體驗符合您的興趣及需求,以及評估您的出席╱表現及頒發證書;
  • 提供及改善產品及服務——包括使您能夠瀏覽本網站、報名及參與本網站上的課程及計劃、有效地在該等課程及計劃上學習,以及在本網站上購買或獲取產品及服務(如適用);
  • 開發及維護本網站的安全——包括追蹤本網站中斷情況及創建軟件解決方案、偵測違反《服務條款》的行為,以及監控本網站的使用、濫用及潛在濫用情況;
  • 與您溝通——包括回答您關於課程╱計劃及本網站的問題,以及通知您有關課程╱計劃及本網站╱電子學習平台的技術問題;
  • 進行統計、分析或其他目的的研究,以供我們審查、開發及改善我們產品及服務的質量,或發出參與計劃╱活動的邀請;
  • 如您是我們課程、活動、服務及╱或計劃的現有或潛在學員,或您已向我們提交任何申請——評估申請、評估資歷、頒發證書、監察您的進度、處理費用報銷申請、評估提名、頒發獎項及核實評估結果;
  • 如您是潛在僱員或貢獻時間人士——執行一系列與就業及貢獻時間相關的目的,例如委任、誠信核查、背景審查、調派及調任、提供╱續期╱延長協議、監察您的進度、追蹤您貢獻時間或工作的時長、培訓及職業發展、修訂服務條款或條件、晉升、行為及紀律、法律協助、福利、繼續任職或免職;
  • 就捐款而言——收集、處理及管理捐款;
    • 使我們能夠有效及可持續地運營我們的服務;
    • 如適用法律有所要求,遵守主管當局的指示或法院命令;以及
    • 招募、管理及服務各種計劃,並處理投訴及查詢或個人資料及資料的要求。

個人資料披露

我們將採取合理步驟,保護您的個人資料免遭未經授權的披露。在適用法律的條文規限下,我們可能就本文所列的目的(如適用),向以下實體或各方披露您的個人資料,不論其位於香港、新加坡或其他地方:

  • 任何集團公司(1);
  • 由我們及╱或任何集團公司委任向我們及╱或任何集團公司提供服務或代表我們及╱或任何集團公司提供服務的第三方(包括薪酬及付款服務提供者、保險公司、銀行、電訊及資訊科技公司、承辦商、培訓師、旅行代理商、公司秘書服務提供者、速遞公司、保安服務及醫療從業員);
  • 我們課程、活動及計劃的現有或潛在合作夥伴或協作者(包括演講者、導師、講師及貢獻時間人士);
    外部銀行、信用卡公司及其各自的服務提供者;
    我們及╱或任何集團公司的核數師、律師及其他專業顧問;
  • 相關政府部門、監管機構、法定機構或當局或執法機構,以遵守任何政府當局施加的任何法律、規則、指引及法規或計劃;
  • 教育或培訓機構及考試機構;及╱或
  • 您授權我們向其披露您個人資料的任何其他方。

(1)  「集團公司」指我們的任何聯屬公司(即直接或間接控制我們、受我們控制或與我們共同受控制的實體)。本文的「控制」一詞指直接或間接行使歸屬於該實體股份或其他股權的50%或以上投票權的權利,或直接或間接擁有指導或促使指導該實體管理或政策方向的權力。

直接促銷(僅適用於您已同意接收促銷內容的情況)

Uplifters 需要取得同意(可包括不反對的表示),方可使用您的個人資料進行直接促銷,包括姓名、聯絡資料、國籍、職業、性別、健康及家庭狀況,以向您提供有關個人發展服務、會員活動、捐款及慈善及╱或非牟利目的的貢獻的促銷通訊(包括透過電郵、短訊、聊天機器人或社交媒體上的其他即時通訊工具)。如已給予同意,可隨後透過電郵我們的資料保護主任(hello@uplifters-edu.org)免費撤回。

我們不會向任何人出售您的個人資料。在向社群或教育合作夥伴提供您的任何個人資料用於其直接促銷之前,我們需要取得您的同意。如已給予同意,可隨後透過電郵我們的資料保護主任(hello@uplifters-edu.org)免費撤回。

個人資料的儲存及保安

所有收集的個人資料均安全儲存,以防止任何未經授權或意外的查閱、披露、處理或刪除。Uplifters 實施適當的實物、電子及管理措施,以保護個人資料,包括密碼保護及限制實物查閱。

Uplifters 採取一切切實可行的步驟,確保個人資料的保存時間不超過必要時間,並符合有關個人資料保存的適用法定要求。

儘管我們採取步驟保護您的個人資料,您應了解沒有任何系統是無懈可擊的,透過互聯網提供的資料亦非絕對安全。因此,我們無法亦不保證您透過互聯網傳輸或接收的資料的安全性。您不應透過電郵向我們發送任何信用卡或扣賬卡號碼或類似的機密詳情——該等詳情只應透過安全的付款閘道提供。

您應採取預防措施,不要分享、提供或促成未經授權使用您的 Uplifters 帳戶個人資料及╱或用戶名稱及╱或密碼。如在極少情況下發現未經授權的查閱或交易,您應立即通知 Uplifters。

資料查閱、更正及撤回要求  

資料查閱、更正或撤回要求必須以書面電郵方式提出。要求應致函我們的資料保護主任(hello@uplifters-edu.org)。

Uplifters 可能要求您提供身份證明文件,例如您的香港身份證、新加坡身份證(NRIC)或其他身份證明文件(視情況而定),並收取合理費用以支付處理資料查閱要求的費用。我們將就資料查閱要求向您提供書面費用估算,並在費用有任何增加時以書面通知您。我們不會就更正個人資料或撤回同意收取費用。如我們未能在您提出要求後30天內處理查閱或更正要求,我們將在該期限內以書面通知您我們將作出回應的時間。

您可透過書面聯絡我們的資料保護主任,撤回您就本私隱政策所載任何或所有目的給予的同意。如您撤回對您個人資料任何或所有用途的同意,視乎您要求的性質,我們可能無法管理任何現有的合約關係或向您提供產品或服務,這亦可能導致與我們的任何協議終止,以及您違反您的合約義務或承諾。我們在此情況下的法律權利及補救措施均明確保留。

個人資料的準確性

您應確保向我們提交的所有個人資料是完整、準確、真實及正確的。如您的個人詳情(如住址╱通訊地址、電郵地址或電話號碼)有任何更改,請及時通知我們。這可確保您繼續不間斷地接收我們的通訊。如您未能這樣做,可能導致我們無法向您提供您所要求的產品及服務,或處理您向我們提出的任何要求及申請。

查詢

任何有關個人資料政策及實踐的查詢,應致函我們的資料保護主任(hello@uplifters-edu.org)。

Marie Kretz Di Meglio

傭創社行政總裁